¿Cómo puedo configurar internet en el móvil?

Lo más habitual es que los ajustes de internet ya estén configurados en tu móvil y no tengas que hacer nada.

Sin embargo, algunos fabricantes de teléfono no permiten la configuración remota de forma automática: Xiaomi, OnePlus, Lenovo, Gama Nexus, Asus y algunos modelos de Motorola y HTC. Si tu móvil es uno de esos, tendrás que configurarlo manualmente siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

PARA ANDROID

Entra en Ajustes de tu teléfono y activa los Datos Móviles (busca en “Redes móviles”,“Ajustes de red”, “Conexiones inalámbricas y redes” o similares). A continuación activa Itinerancia de datos.

  Si lo necesitas, puedes usar el buscador (o lupa) dentro de los ajustes de tu teléfono.

• Accede a Redes Móviles> Nombres de Puntos de Acceso/APN de tu tarjeta SIM y selecciona la opción para crear un APN nuevo, el icono + o añadir. Si no lo encuentras, te indicamos la ruta para las versiones de Android más habituales, y si sigues sin encontrarlo, prueba a usar el buscador de los ajustes de tu teléfono o comprueba la guía de uso de tu teléfono móvil.

Xiaomi (MIUI): Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > Ajustes de la tarjeta SIM (MASMOVIL) > Nombres de Puntos de Acceso > APN > Nuevo APN [+]

Huawei: Ajustes > Más > Redes móviles > Nombres puntos de acceso (APN) [de tu tarjeta SIM MASMOVIL] > Icono menú > APN nuevo

Samsung: Ajustes > Conexiones > Redes Móviles > Nombres de los puntos de acceso > Añadir

Android One/Android Puro: Ajustes > Redes e Internet > Red móvil > Ajustes Avanzados > APNs > [+]

Sony: Ajustes > Más… > Redes de celulares > Puntos de acceso > Icono menú > APN nuevo

LG: Ajustes > Red > Redes móviles > APN > Icono menú > APN nuevo

• Configura el nuevo APN con los siguientes datos y deja el resto de los campos en blanco:
  • Nombre de Punto de acceso: Masmovil
  • APN: internet
  • Pulsa el botón de opciones (arriba a la derecha) y “Guardar” tu nuevo APN que has configurado
  • Selecciona el nuevo APN
  • Campo MCC: Valor que sale por defecto o 214
  • Campo MNC: Valor que sale por defecto o 04

¡Ya lo tienes!

PARA IOS

• Entra en Ajustes > Datos móviles y activa los Datos Móviles. Accede a Opciones y activa Itinerancia de datos.
• A continuación entra en Red de datos móviles y borra los campos Punto de Acceso, Nombre de usuario y Contraseña.
• En Punto de acceso escribe: internet, y deja el resto de los campos en blanco.
• Campo MCC: Valor que sale por defecto o 214
• Campo MNC: Valor que sale por defecto o 04

¡Y listo!

Si después de hacer todas estas comprobaciones sigue sin funcionarte, ponte en contacto con Atención al cliente para ayudarte con la configuración.