He olvidado el patrón o contraseña de bloqueo de mi móvil ¿Qué puedo hacer?

Question

Accepted Answer

Si bien es cierto que en MASMOVIL no conocemos el patrón o contraseña de tu móvil,  no obstante, existen algunas alternativas para intentar desbloquear tu dispositivo (Nota: Estas alternativas son recomendaciones y no garantizamos que sean la solución definitiva). Android. Una forma de recuperarlo es mediante tu cuenta de Google, se trata de la opción de find your phone” que te explicamos a continuación: Ir a find your phone. Selecciona el móvil que  has olvidado el patrón/contraseña. Tenemos que bloquearlo el dispositivo. Y luego iniciar sesión nuevamente y crear una nueva contraseña. Si tu dispositivo es un Samsung,  puedes seguir estos pasos (El dispositivo móvil debe estar encendido, conectado a WIFI, haber registrada tu dispositivo móvil y tener habilitada la opción de Desbloqueo remoto): Entra en SmartThings Find. Selecciona el móvil que  has olvidado el patrón/contraseña. Haz clic en desbloquear, te aparecerá una ventana donde tendrás que introducir nuevamente tu contraseña de samsung account. Si ninguna de estas opciones te funcionan, puedes llevarlo a una tienda MASLIFE para que el servicio técnico resetee el teléfono a sus valores de fábrica. Pero es una operación que no cubre la garantía, por lo que tiene coste. Y además perderás todos los datos que tuvieras en la memoria del teléfono.