Bezeroa ez bazara, deitu

ES

EU

Partikularrak

Nola eman dezaket baja MASMOVIL TVn? Iraupen-konpromisorik badu?

Zer iraupen-konpromiso dut MASMOVIL TVrekin?

MASMOVIL TV baldin badaukazu sustapenik gabe, ez duzu iraupen-konpromisorik.
MASMOVIL TV zerbitzua baldin badaukazu sustapenarekin, iraupen-konpromisoa 12 hilabetekoa da. Garaia baino lehen baja emanez gero, geratzen zaizun penalizazioa ordaindu beharko duzu.
MASMOVIL TVrekin duzun penalizazioa kontratatutako tarifaren araberakoa izango da. Kontratuan kontsultatu dezakezu.
Ekipoak itzultzeko, 30 egun dituzu baja ematen denetik. Itzultzen ez bada, deskodetzailearen kostua ordaindu beharko duzu, kontratuan jasotzen den bezala.

Zer gertatzen da MASMOVIL TV zerbitzuan baja ematen dudanean?

Zerbitzuan iraupen-konpromisorik ez baduzu, 4K deskodetzailea bakarrik itzuli behar diguzu.
SMS bat bidaliko dizugu kode batekin, kostu logistikorik gabe itzul diezaguzun. Gogoan izan: itzultzen ez baduzu, kontratuan jasotzen den bezala ordaindu beharko duzu ekipoagatik.
Gainera, MASMOVIL TVko sustapenen bat izan baduzu eta baja 12 hilabete baino lehen ematen bada, gainerako hilabeteen zati proportzionala ordaindu beharko duzu.

Zuntzari baja ematen badiot, nire TB-zerbitzuari baja emango zaio?

Bai, Zuntzeko zerbitzuan baja ematen duzunean, MASMOVIL TV zerbitzuan baja ematen da.
 

KONEKTATU GUREKIN