¿Puedo desactivar temporalmente mi Línea Fija o Internet?

En caso de que no vayas hacer uso por un tiempo de tu línea fija o Internet, podemos suspenderla temporalmente, por un tiempo mínimo de 30 días y un máximo de 90 días.
Mientras esté suspendida tendrás un descuento del 50% en la cuota del fijo e Internet. (Este descuento no es compatible con ningún otro descuento que tengas aplicado, por tanto se desactivarán)

¿Cómo se solicita?

Para solicitarlo, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, en el momento que quieras aplicarlo. 

Recuerda que al aplicarlo dejará de funcionar tanto las llamadas de fijo como el internet de tu servicio de fibra

Esta suspensión y descuento solo es posible en el servicio Fijo e internet de casa, no es aplicable al móvil. 

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