Consumos fuera de Tarifa: Llamadas Internacionales

Q: Consumos fuera de Tarifa: Llamadas Internacionales

Este tipo de consumo no está incluidos en tu tarifa y pueden hacer crecer tu factura. Te informaremos vía SMS cuando tu próxima factura contenga este tipo de consumo para evitarte sorpresas inesperadas al pasar el cobro. A continuación, te explicamos en que consiste y como podrías desactivar o bloquear el mismo. Llamadas Internacionales: Son llamadas realizadas a móviles o fijos fuera de España, para saber el coste de la llamada. Míralo en nuestro buscador de países.

Para que puedas controlar mejor lo que te aparece en tu factura, cada vez que hagas un consumo de “Llamadas Internacionales”, el cual no está incluido dentro tu tarifa te enviaremos un SMS (si has realizado consumos superiores a los 3€), para informarte y así evitarte sorpresas inesperadas al pasar el cobro.

Te explicamos en que consiste y como podrías gestionar este tipo de llamadas:

Llamadas Internacionales:

Son llamadas realizadas desde España a otro país, ya sea desde el fijo o desde el móvil . Míralo en nuestrobuscador de país las tarifas.

Te mostramos como aparece en tu factura

En el resumen

En el detalle de la línea ha realizado el consumo

Como Activar o desactivar estos servicios:

Accede a tu área de cliente> Selecciona la línea que quieres gestionar en Producto > Entra en Roaming y Ajustes > Luego Internacionales > Activa o desactiva el servicio pulsando el botón

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