Lo más habitual es que los ajustes de internet ya estén configurados en tu móvil y no tengas que hacer nada.
Sin embargo, algunos fabricantes de teléfono no permiten la configuración remota de forma automática: Xiaomi, OnePlus, Lenovo, Gama Nexus, Asus y algunos modelos de Motorola y HTC. Si tu móvil es uno de esos, tendrás que configurarlo manualmente siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
PARA ANDROID
Entra en Ajustes de tu teléfono y activa los Datos Móviles (busca en “Redes móviles”,“Ajustes de red”, “Conexiones inalámbricas y redes” o similares). A continuación activa Itinerancia de datos.
Accede a Redes Móviles> Nombres de Puntos de Acceso/APN de tu tarjeta SIM y selecciona la opción para crear un APN nuevo, el icono + o añadir.
Configura el nuevo APN con los siguientes datos y deja el resto de los campos en blanco:
Nombre de Punto de acceso: Masmovil
APN: internet
Pulsa el botón de opciones (arriba a la derecha) y “Guardar” tu nuevo APN que has configurado
Selecciona el nuevo APN
Campo MCC: Valor que sale por defecto o 214
Campo MNC: Valor que sale por defecto o 04
¡Ya lo tienes!
PARA IOS
Entra en Ajustes > Datos móviles y activa los Datos Móviles. Accede a Opciones y activa Itinerancia de datos.
A continuación entra en Red de datos móviles y borra los campos Punto de Acceso, Nombre de usuario y Contraseña.
En Punto de acceso escribe: internet, y deja el resto de los campos en blanco.
Campo MCC: Valor que sale por defecto o 214
Campo MNC: Valor que sale por defecto o 04
¡Y listo!
Si después de hacer todas estas comprobaciones sigue sin funcionarte, ponte en contacto con Atención al cliente para ayudarte con la configuración.